Gizlilik ve sözleşmeler

Gizlilik politikası

Bu politika, tiventi.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar. Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.

Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli iş ortaklarıyla paylaşılır: kargo firması, ödeme kuruluşu ve muhasebe hizmet sağlayıcısı. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

• Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
• Sipariş verileri: satın aldığınız ürünler, tutar, ödeme yöntemi ve sipariş durumu.
• Teknik veriler: tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerezlerle toplanan kullanım bilgileri.
• KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Çerez politikası

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

• Zorunlu çerezler: sepetin ve oturumun çalışması için gereklidir; kapatılamaz.
• İşlevsel çerezler: favori listesi gibi tercihlerinizi hatırlar.
• Analitik çerezler: hangi sayfaların daha çok kullanıldığını anlamamızı sağlar; kişisel kimlik bilgisi içermez.

Mesafeli satış sözleşmesi

İşbu sözleşme, alıcının tiventi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürünler, siparişin onaylanmasını izleyen en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Hijyen ve sağlık koşulları gereği, ambalajı veya hijyen bandı açılmış iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.