Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 6 Aralık 2025

Tiventi olarak ("biz", "bize" veya "bizim"), gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, açıklandığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi size sunmak ve deneyiminizi geliştirmek için çeşitli türde bilgileri topluyoruz. Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:

  • Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz, fatura adresiniz.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemlerinizle ilgili bilgiler (örneğin kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVC – ancak bu bilgiler doğrudan tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir).
  • İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş numaraları, ödeme geçmişi.
  • Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret saati ve tarihi, sitede harcadığınız süre ve diğer tanılayıcı veriler.
  • Çerezler ve Takip Teknolojileri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kullanımınızı izlemek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanıyoruz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
  • Hesabınızı yönetmek.
  • Sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek.
  • Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek.
  • Pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek (tercihlerinize bağlı olarak).
  • Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
  • Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.
  • Yasal yükümlülüklerimize uymak.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, pazarlama hizmetleri, web sitesi barındırma hizmetleri gibi hizmetlerimizi destekleyen üçüncü taraf şirketlerle.
  • Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı veya mülkümüzü korumak, olası ihlalleri araştırmak veya kamu güvenliğini sağlamak amacıyla gerektiğinde.
  • İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel bilgileriniz transfer edilebilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için ticari olarak kabul edilebilir önlemler alıyoruz. Ancak, İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Haklarınız

Belirli veri koruma yasalarına bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

  • Bilgilerinize erişme, düzeltme, güncelleme veya silme hakkı.
  • Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçme hakkı.
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu hakları kullanmak için lütfen İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

6. Çerezler

Web sitemizin nasıl çalıştığı hakkında bilgi toplamak için çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanırız. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: support@tiventi.com

Adres: [Şirket Adresiniz Buraya Gelecek]